Un acteur national
engagé aux premiers rangs du mouvement Action Logement et fortement ancré dans le tissu économique et social local.
La proximité terrain
avec des implantations, délégations, agences ou bureaux répartis sur tout le territoire. L'ancrage régional garantit la connaissance et la reconnaissance du contexte propre à chaque bassin d'emploi. Cette proximité permet d'instaurer un dialogue permanent avec les entreprises, les institutions, les collectivités locales, les élus, les professionnels de l'immobilier et de développer des partenariats avec tous les acteurs locaux.
Un Service Relation Clients
Basé au siège à Paris, ce service traite l'ensemble des demandes, téléphone, mail ou courrier, pour assurer une réponse adaptée à la nouvelle dimension de CILGERE et aux attentes des interlocuteurs.
Une capacité d'innovation
- L'extranet Cécil et ses multiples développements permettent aux salariés, aux entreprises et aux partenaires d'accéder en ligne de manière interactive, à des espaces personnalisés : un contact 24h/24, 7j/7 pour échanger, consulter et gérer ses dossiers, saisir et suivre une demande en ligne.
- De nouveaux services d'accompagnement tel que le mobiliCall® (ou « coaching logement ») qui apporte appui et conseils aux collaborateurs qui s'investissent eux-mêmes dans une recherche de logement.
Le partenariat institutionnel avec le Réseau BATIGERE
Partenaire historique de CILGERE lié par un pacte d'actionnaires, le Réseau BATIGERE est un pôle immobilier de référence :
- 10 ESH et une Association
- Présent dans 5 régions
- Production de 1 500 logements par an
- 170 000 personnes logées dans son parc de près de 72 000 logements.
Un parc locatif réservé de 66 500 logements
Grâce à des investissements conséquents, CILGERE propose aux salariés une offre de logements économiquement accessibles et situés au plus près des besoins.
